Privacy Policy

Questa informativa descrive come 200Caffè tratta i dati personali raccolti tramite il sito web e i canali di contatto indicati.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile.

1) Titolare e contatti

Titolare del trattamento: 200Caffè
Sede legale: via Veronica 56, 95025 Aci Sant’Antonio (CT) – Italia
P. IVA: 05757230874
Email: 200caffe@libero.it
Telefono/WhatsApp: +39 375 731 0315

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

2) Categorie di dati trattati

Dati forniti volontariamente: informazioni inviate tramite moduli di contatto o email (nome, cognome, recapiti, contenuto dei messaggi) e comunicazioni tramite WhatsApp.
Dati tecnici di navigazione: indirizzi IP, data/ora, URL richiesti, tipo di browser e altri log generati automaticamente per motivi di sicurezza e funzionamento del sito.

3) Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione

3.1 Contatti e richieste informazioni
Finalità: rispondere a richieste, fornire informazioni e preventivi.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Conservazione: fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile.

3.2 Gestione ordini e clienti
Finalità: gestione ordini, spedizioni, fatturazione e obblighi fiscali.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Conservazione: documentazione amministrativa e fiscale per 10 anni.

3.3 Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Finalità: mantenere integrità e sicurezza dei sistemi informatici.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
Conservazione: log tecnici fino a 12 mesi, salvo eventi di sicurezza.

3.4 Comunicazioni via WhatsApp
Finalità: gestire richieste operative e assistenza clienti.
Base giuridica: misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b).
Conservazione: fino a 24 mesi, salvo necessità legali.

Non viene effettuata profilazione automatizzata né trattamento rivolto a minori di 14 anni.

4) Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per evadere le richieste o perfezionare un ordine. Il mancato conferimento può rendere impossibile fornire il servizio richiesto.

5) Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), ad esempio:
– servizi di hosting e manutenzione del sito;
– fornitori di servizi di pagamento e spedizione;
– sistemi di comunicazione (WhatsApp, email).

I dati sono trattati solo da personale autorizzato e istruito dal Titolare.

6) Trasferimenti extra-UE

L’uso di WhatsApp comporta il trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Inc., che può effettuare trasferimenti verso Paesi extra-UE in base alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7) Misure di sicurezza

200Caffè adotta misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni HTTPS, aggiornamenti software, backup periodici e controllo degli accessi, per garantire la riservatezza e l’integrità dei dati.

8) Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.
Richieste via email: 200caffe@libero.it.
Le richieste saranno evase entro i termini di legge.

9) Reclamo al Garante

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) – Piazza Venezia 11, 00187 Roma – PEC: protocollo@pec.gpdp.it.

10) Cookie e tecnologie simili

Le informazioni sull’uso di cookie e strumenti di tracciamento sono fornite nella Cookie Policy disponibile sul sito.

11) Aggiornamenti

Il Titolare può modificare periodicamente questa informativa per adeguarla a modifiche normative o tecniche.
Ultimo aggiornamento: 12/11/2025